Nació en 1909 en la Ciudad de Saga, Japón y se gradúo en Ingeniería Mecánica de Yamanashi en la Universidad Técnica en 1930; posteriormente trabajó enla fábrica de trenes de Taipei en Taiwán, ahí introdujo la dirección científica.

Shingo, es uno de los gurús en calidad que más impacto ha tenido en el nivel de vida de los pueblos”, debido a que sus contribuciones en las técnicas modernas de manufactura ayudaron a las empresas a inclinar sus costos en 60 y hasta un 80 por ciento.

Sus ideas se basan en que la calidad podrá obtenerse solo si el proceso de manufactura se diseña y opera con estándares ideales.

Sus ideas  ayudan a no perderse en conceptos abstractos y a recordar que la productividad y la calidad provienen del perfeccionamiento de la operación básica del negocio.

Sus contribuciones se caracterizan por el gran cambio de dirección que dio a la administración y diseño de los métodos de producción, ya que sus técnicas de manufactura van en sentido opuesto a las tradiciones.

Tal es el caso del concepto de “jalar” la producción en vez de “empujarla” y sus premisas de parar toda la producción cuando aparece un defecto, hasta dar con la causa y eliminarla, a lo que se ha dado en llamar “cero control de calidad”. Es por ello que propone un sistema llamado Poka-Yoke.

El sistema Poka-Yoke.(da Click)

Aporataciones Importantes.(da Click)